Radisson Hotel Panama Canal ★★★★★

Non mi è piaciuto il prezzo!! La prenotazione aveva un prezzo, ma al check-in mi hann fatto pagare un prezzo più alto, senza sentire ragioni

Posizione, servizi hotel

Struttura datata, urge ristrutturazione.

La posizione e la bella vista, la colazione era variabile e troppo buona.

Forze va fatto un po di manutenzione in modo che lo renda perfetto

Ottima colazione

camere grandi e luminose

vasca da bagno poco pratica

posizione comoda dall aeroporto secondario, camere silenziose

gli arredi e la struttura sono un po’ datati, sarebbero da rinnovare soprattutto nei bagni. ristorante dell’hotel povero, con cattiva qualità del cibo

Si è trattato di un soggiorno lampo durato solo una notte prenotato 2 ore prima della chiusura delle accettazioni da parte di Radisson a condizioni veramente attraenti per un hotel di questa categoria. Camera assegnatari ampia moderna ben attrezzata e funzionante probabilmente rimodernato di recente

Accoglienza fredda e poco professionale alle 9 30 pm....difficoltà di trasporto bagagli (purtroppo siamo in viaggio da 3 mesi e ne abbiamo diversi) Sembra che qui a Panama appoggiati da Leggi Locali Covid per così dire poco accoglienti per i turisti il servizio di trasporto bagagli sia a totale discrezione degli addetti alla portineria che spesso lo rifiutano portando come pretesto la ......LEGGE.....

La posizione.

Camera molto datata. Bagno in cattive condizioni. La vista canale dalla nostra stanza al secondo piano è ostruita dagli alberi e non vale la spesa. Più costoso di altri hotel di medesima categoria.

Purtroppo niente

Permanenza traumatica! Il riposo di 3 giorni che tanto avevo desiderato si è trasformato in un incubo a causa del personale. Scandaloso comportamento del personale e delle regole vigenti (non conformi a quanto riportato nella descrizione e nelle indicazioni della struttura). Ho avuto una lunga e spiacevole discussione prima telefonica (con la reception) e poi di persona con il manager inerente alla porta finestra del balcone che abbiamo tenuto aperta. A parere del personale è assolutamente vietato (sulla porta finestra è scritto di non tenerla aperta quando l'aria condizionata è accesa!). Noi non usiamo l'aria condizionata per problemi di salute per cui la scelta di questo albergo era stata dettata dalla possibilità di tenere la finestra aperta e respirare aria meno contaminata, vista la zona in cui l'hotel si trova. Mi è stato detto che l'indicazione (vedi foto allegata) in cui la porta deve essere chiusa in caso di aria condizionata accesa non è più valida e che ora l'obbligo è costante in quanto l'aria condizionata è accesa in tutto l'hotel e la fessura tra le porte ed il pavimento è molto grande e quindi l'aria entra comunque. La mia risposta è stata che io ho bisogno di alte temperature e di aria, al che il manager ha controbattuto che dovevo scegliere una struttura senza aria condizionata. Sono sconvolta da tanta mancanza di professionalità. Senza parlare dello sporco in piscina: l'acqua non viene cambiata da tempo ed il fondo della piscina è ricoperto di terriccio. Questa mattina non c'erano asciugamani in piscina. Anche il buffet a colazione non corrisponde alle 4 stelle indicate nel marchio della catena, manca praticamente tutto ed i camerieri sembrano non accorgersene, il caffè è fatto nei termos come nelle pensioni europee, il cibo è scadente. Le camere necessitano una ristrutturazione totale, i mobili sono vecchi, non ci sono prese USB disponibili, le camere necessitano una ristrutturazione totale.

La posizione

Il personale

Posizione, servizi hotel

Struttura datata, urge ristrutturazione.

La posizione e la bella vista, la colazione era variabile e troppo buona.

Forze va fatto un po di manutenzione in modo che lo renda perfetto

Ottima colazione

camere grandi e luminose

vasca da bagno poco pratica

posizione comoda dall aeroporto secondario, camere silenziose

gli arredi e la struttura sono un po’ datati, sarebbero da rinnovare soprattutto nei bagni. ristorante dell’hotel povero, con cattiva qualità del cibo

Si è trattato di un soggiorno lampo durato solo una notte prenotato 2 ore prima della chiusura delle accettazioni da parte di Radisson a condizioni veramente attraenti per un hotel di questa categoria. Camera assegnatari ampia moderna ben attrezzata e funzionante probabilmente rimodernato di recente

Accoglienza fredda e poco professionale alle 9 30 pm....difficoltà di trasporto bagagli (purtroppo siamo in viaggio da 3 mesi e ne abbiamo diversi) Sembra che qui a Panama appoggiati da Leggi Locali Covid per così dire poco accoglienti per i turisti il servizio di trasporto bagagli sia a totale discrezione degli addetti alla portineria che spesso lo rifiutano portando come pretesto la ......LEGGE.....

La posizione.

Camera molto datata. Bagno in cattive condizioni. La vista canale dalla nostra stanza al secondo piano è ostruita dagli alberi e non vale la spesa. Più costoso di altri hotel di medesima categoria.

Purtroppo niente

Permanenza traumatica! Il riposo di 3 giorni che tanto avevo desiderato si è trasformato in un incubo a causa del personale. Scandaloso comportamento del personale e delle regole vigenti (non conformi a quanto riportato nella descrizione e nelle indicazioni della struttura). Ho avuto una lunga e spiacevole discussione prima telefonica (con la reception) e poi di persona con il manager inerente alla porta finestra del balcone che abbiamo tenuto aperta. A parere del personale è assolutamente vietato (sulla porta finestra è scritto di non tenerla aperta quando l'aria condizionata è accesa!). Noi non usiamo l'aria condizionata per problemi di salute per cui la scelta di questo albergo era stata dettata dalla possibilità di tenere la finestra aperta e respirare aria meno contaminata, vista la zona in cui l'hotel si trova. Mi è stato detto che l'indicazione (vedi foto allegata) in cui la porta deve essere chiusa in caso di aria condizionata accesa non è più valida e che ora l'obbligo è costante in quanto l'aria condizionata è accesa in tutto l'hotel e la fessura tra le porte ed il pavimento è molto grande e quindi l'aria entra comunque. La mia risposta è stata che io ho bisogno di alte temperature e di aria, al che il manager ha controbattuto che dovevo scegliere una struttura senza aria condizionata. Sono sconvolta da tanta mancanza di professionalità. Senza parlare dello sporco in piscina: l'acqua non viene cambiata da tempo ed il fondo della piscina è ricoperto di terriccio. Questa mattina non c'erano asciugamani in piscina. Anche il buffet a colazione non corrisponde alle 4 stelle indicate nel marchio della catena, manca praticamente tutto ed i camerieri sembrano non accorgersene, il caffè è fatto nei termos come nelle pensioni europee, il cibo è scadente. Le camere necessitano una ristrutturazione totale, i mobili sono vecchi, non ci sono prese USB disponibili, le camere necessitano una ristrutturazione totale.

La posizione

Il personale

A volte la reputazione e le esperienze precedenti non sono sufficienti.Capita quindi che prenotando un giorno prima e pagando 20 usd di più della volta precedente peggiori invece di migliorare. Consigliamo quindi di prenotare all ultimo momento quando l hotel abbassa i prezzi per avere l occupazione massima e vi capita di avere un ottima stanza pagandola anche meno. Questa seconda volta al Radisson ci hanno dato una camera vecchia...un po come tutto questo hotel . Cosi siamo restati senza acqua condizionamento e luce durante la notte .Poi il mattino presto un impianto elettrico difettoso o un elettricista pazzo hanno deciso che in camera è anticamera ci fosse luce ma dovessimo farci la doccia al completo buio.Anche le prese elettriche in tutti i locali non funzionavano. In ricezione hanno scosso le spalle...capita La verità è che un hotel 5 stelle dovrebbe avere riserve di acqua e gruppi elettronici per garantire la continuità dei servizi e.non basta dire ciò che localmente chi abita dice ossia....Benvenuti a Panama...accettiamo questi disservizi in citta e stati altrove ma non qui a Panama con questo livello di hotel e prezzi. Quindi sconsigliamo il Radisson Canal